エーワンニュース

人事ブログ【契約や規則の説明は難しい】って話

人事部だより

おはようございます!こんにちは!こんばんは!
株式会社エーワン人事部のIです。

本日は人事部のIが新たに覚えた仕事で、すこし壁にぶつかった話です。
タイトルの通り、契約書や就業規則関係の説明を新たに入るスタッフへ説明をしているのですが、内容を的確に伝えることに集中しすぎてしまい、相手に伝わっているのか、疑問が浮かんでいないのか等

相手を見ながら話す余裕が全くない状況でした。
面接では普段の会話のように話すことはできるのですが、”齟齬が生じるような話し方をしてはいかん”という気持ちがどうしても勝ってしまって、ほぼロボットのように書いてる文章を読み上げるマシンになり果ててました。

先輩にフォローしていただきながら、何とか無事終えることができました。
再度契約書や規則を読み返し、自分でかみ砕いた内容をロープレしながら、修正していきました。
初めて聞く内容のことだけれど、大切で守ってほしいルールだからこそ
しっかりとスタッフにも自分事として、捉えてもらえるように事例で説明をしたり、質問形式で振り返りを行ってみたりと試行錯誤してみました。

回数を重ねて覚えられる部分や、気づきもあると思うので今後も内容は日々アップデートしながら進めていけたらと思います。

本日も最後までありがとうございました。
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